为加快创建广西全域旅游示范区发展步伐，改变我县导游讲解员缺乏的现状，培养一批导游讲解人员，同时营造全民参与宣传推介的浓厚氛围，我县于8月6日在县园区大厦8楼大会议室开展了2020年全县导游讲解员第三期业务培训。此次培训邀请到了富川瑶族自治县政协党组副书记、副主席周海林，桂林唐朝国际旅行社客服总监黄华与中国瑶族盘王节协调委员会副主任何建强进行授课。

培训主要围绕“富川重点景区导游重点内涵推介”、“富川特色旅游景区产品品牌建设”、“瑶族文化的魅力与富川文化旅游品牌”、“地方导游基础知识学习”以及“跟团模拟学习”五大板块进行。

培训课上，周海林对潇贺古道人文历史，秀水状元村的科举文化，富阳明代古城的兴旺与乡土人文等方面作了详细解说，并指出四点关键要素：一是立根，立足地方特色，讲好富川故事；二是展叶，链接推介景点，做好导游客服；三是补缺，不断充实知识，提高口语表达；四是守心，坚持游客至上，锻造形象品牌。

黄华以自身15年的旅游从业经验，向学员传授了旅游接待游客时的仪表仪态，举止言谈等相关的礼仪知识，指出要尊重游客，对待游客要热情大方，强调了接待过程中礼仪的重要性。

何建强则对瑶族以及瑶节瑶庆、瑶歌瑶舞、瑶锦瑶绣、瑶医瑶药、瑶居瑶食等文化进行了介绍，展现出瑶族文化的魅力所在。此外还从古文化、瑶风情、美生态、慢生活四个方面讲解了富川文化旅游品牌。

同时，为了增加学员的锻炼机会，此次培训安排全体培训人员搭乘旅游大巴前往富川县朝东镇秀水、岔山、蚌贝村白面寨三个景点进行实际跟团模拟学习，三个导游分别对这三个景点进行讲解，各学员跟随学习。

本期培训班近70人参加，通过现场授课、实际跟团模拟学习的形式，让学员全面了解富川文化，掌握旅游讲解技巧，助力富川旅游的发展。